Política de privacidad

En resumen

Tus vídeos y los archivos de audio que crea Tonify se quedan en tu iPhone: la app no tiene forma de subirlos. No hay identificador publicitario, ni anuncios, ni rastreo entre apps, ni cuenta. La app sí envía una pequeña cantidad de información anónima y técnica, y esta página la enumera toda.

Fotos y Archivos

La app nunca pide acceso a tu fototeca. El selector del propio iOS entrega solo el archivo que eliges, y ese archivo se copia al almacenamiento de la app para poder leerlo. Los archivos convertidos se escriben en la carpeta Documents de la app y aparecen en Archivos, en En mi iPhone › Tonify.

Enlaces que pegas

La opción «Desde un enlace» es el único punto en el que Tonify usa la red para tu contenido, y solo cuando tú la usas. La app pide exactamente la dirección que pegas: primero una petición HEAD para saber el tipo y el tamaño del archivo, y después el archivo. La dirección no se registra y no forma parte de ningún dato que recibamos. Tonify rechaza enlaces de YouTube, TikTok, Instagram y servicios similares: sus condiciones no permiten la descarga, y la App Store tampoco.

Registro anónimo del dispositivo

En el primer inicio, la app se identifica de forma anónima con Google Firebase, que le da un identificador aleatorio sin nombre, correo ni número de teléfono asociado. Con ese identificador guardamos: tu ajuste de idioma y región, la versión de la app, si tienes Pro, el uso que elegiste en la primera pantalla, cuándo se abrió la app por primera y por última vez, y algunos contadores (bienvenida completada, demo probada, número de conversiones). También se usa Firebase Remote Config para cargar ajustes que podemos cambiar sin publicar una actualización.

Eventos de uso

Cuando una conversión, un tono, un recorte o la demo termina, falla o se cancela, la app envía un breve registro a nuestro servidor en tonify.app: el tipo de tarea, el resultado y, si falló, un código de error; el formato, la tasa de bits y la duración del resultado; de dónde vino el archivo (Fotos, Archivos, un enlace, la hoja de compartir o la Biblioteca) y su tamaño; cuánto tardó. Se envía junto con el identificador anónimo, el modelo de tu dispositivo, la versión de iOS, la versión de la app, tu idioma y si tienes Pro. Nunca contiene nombres de archivo, enlaces ni el contenido de tus archivos. Lo usamos para encontrar y arreglar lo que falla y para ver qué funciones se usan.

Suscripciones

Las compras pasan por Apple. Para saber si tu suscripción está activa usamos RevenueCat, que recibe un identificador anónimo generado en tu dispositivo, tu historial de compras y el país de tu cuenta de App Store. Además adjuntamos algunos datos no personales: el uso que elegiste en la primera pantalla, si probaste la demo y qué versión de la pantalla de compra viste. Si instalaste Tonify después de tocar un anuncio de Apple Search Ads, el token de atribución de Apple (AdServices) se pasa a RevenueCat para que sepamos qué campaña funcionó; Apple lo diseña para que no contenga ningún identificador de usuario ni de dispositivo, y no requiere permiso de rastreo. Nada de esto se usa para perfiles publicitarios ni se vende.

El formulario de contacto

Si nos escribes desde tonify.app, guardamos tu mensaje, el nombre y el correo que escribas, tu idioma, una forma cifrada (hash) de tu dirección IP para limitar abusos y el user-agent de tu navegador. La pantalla «Contactar con soporte» de la app envía el mismo tipo de mensaje, sin nombre, y —solo si dejas activado «Incluir datos del dispositivo»— la versión de la app, la versión de iOS, el modelo del dispositivo y si tienes Pro. La línea exacta aparece en pantalla antes de enviar. Conservamos los mensajes hasta resolver la consulta y no los usamos para nada más.

El registro en tu dispositivo

La app también escribe un registro técnico detallado de cada conversión: ajustes, tiempos, mensajes de error. Se queda en tu dispositivo y solo se envía si decides compartirlo con nosotros. Nunca contiene el contenido de tus archivos.

Quién trata los datos

Google Firebase (inicio de sesión anónimo, registro del dispositivo, ajustes), RevenueCat (suscripciones), Cloudflare (aloja tonify.app y nuestro servidor) y Apple (compras). Pueden tratar datos fuera de tu país. No vendemos datos, y no se comparte nada con anunciantes ni con intermediarios de datos.

Menores

Tonify no se dirige a menores y no recoge a sabiendas información personal de nadie.

Tus derechos

Puedes preguntarnos qué datos tenemos y pedir que se borren: escribe a yaysoftltd+mp3_converter@gmail.com. Como los registros son anónimos, si puedes, escribe desde la pantalla «Contactar con soporte» de la app: así podemos encontrarlos. Al borrar la app se elimina el identificador anónimo de tu dispositivo, y a partir de entonces no se registra nada nuevo.

Cambios

Si esta política cambia de forma relevante, también cambia la fecha de abajo.

Última actualización: 2026-10-24